Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde karekod menü zorunluluğunun kaldırıldığını ve ilave servis ücreti alınamayacağını açıkladı.
Ticaret Bakanlığı, 28 Temmuz 2026 tarihinde yaptığı açıklamayla tüketici haklarını korumaya yönelik yeni düzenlemeleri duyurdu. Bakanlık, restoran ve kafe gibi işletmelerde şeffaflığı sağlamak amacıyla ticari uygulamalara dair temel kuralları hatırlattı.
İşletmelerde menülerin yalnızca karekod (QR kod) ile sunulması yasaklandı. Mekanlar, dijital erişimin yanı sıra tüketicilerin kolayca görebileceği basılı fiyat listelerini de bulundurmakla yükümlü tutuldu.
Servis, masa veya kuver gibi fiyat listesinde yer almayan hiçbir ilave ücret talep edilemeyecek. Bahşiş uygulaması ise tamamen tüketicinin gönüllülük esasına bırakıldı. Ayrıca, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, tüketici lehine olan düşük fiyat uygulanacak.
Açıkta satılan ürünlerde ise dara ağırlığı fiyatlandırmaya dahil edilemeyecek. Vatandaşlar yalnızca aldıkları ürünün net ağırlığı üzerinden ödeme yapacak.
Yorum Yap