Ticaret Bakanlığı’nın “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025” verilerine göre Türkiye’de e-ticaret hacmi son beş yılda yaklaşık 12 kat artış gösterdi. 2021-2025 döneminde toplam 10 trilyon 603 milyar liraya ulaşan sektör, Kovid-19 salgınıyla hız kazandı. Artan platform sayısı ve ürün çeşitliliği, dijital alışverişe olan ilgiyi önemli ölçüde artırdı.
E-ticaret hacmi, 2021 yılında 381 milyar lira olarak kaydedildi. Bu tutar 2022’de 800 milyar liraya, 2023’te ise 1 trilyon 855 milyar liraya yükseldi. 2024 yılında 3 trilyon lira seviyesine ulaşan hacim, geçen yıl 4 trilyon 567 milyar lira ile rekorunu geliştirdi.
Söz konusu 10 trilyon 603 milyar liralık toplam hacmin 5 trilyon 757 milyar liralık kısmı perakende e-ticaret alanında gerçekleşti. Bu durum, bireysel tüketicilerin online platformlara yöneliminin yoğunluğunu ortaya koydu.
E-Ticaret İşlem Sayısı ve Dolar Bazında Değerlendirme
Türkiye’de e-ticaret işlem sayısı 5 yıllık süreçte düzenli bir artış gösterdi. 2021’de 3,34 milyar adet olan işlem sayısı, 2022’de 4,79 milyara, 2023’te 5,87 milyara ulaştı.
İşlem sayısındaki artış hızı son iki yılda yavaşlarken, 2024’te 5,91 milyar adet ve 2025’te 5,94 milyar adet işlem kayıtlara geçti. Bu beş yıllık dönemde toplam e-ticaret işlemi 25,85 milyar adede yükseldi.
Dolar bazında incelendiğinde, 2021’de e-ticaret işlem hacmi 43,07 milyar dolar olarak gerçekleşti. Geçen yıl bu hacim 115,43 milyar dolara ulaştı. Beş yıllık toplam işlem hacmi ise 373,6 milyar dolar olarak kayıtlara geçti.
